Search
Close this search box.

Odprema in dostava naročil

Naročila odpremimo v 2–7 delovnih dneh* po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila – med vikendi in prazniki dostave ni.
Pakete pošiljamo znotraj Republike Slovenije in ostalim državam Evropske unije. Dostavljamo prek Pošte Slovenije s priporočeno pošiljko in številko za sledenje. Cene dostave so prikazane posebej v postopku naročanja.

Ernestinne si pridržuje pravico do izbire drugega dostavnega ponudnika, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.

Pošiljka bo dostavljena na naslov naveden ob oddaji naročila.

Če vas v času dostave ni na navedenem naslovu, bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.

Če izdelka ne prejmete v nekaj dneh od odpreme, nas o tem nemudoma obvestite. V tem primeru lahko ugotovimo vzroke in vas obvestimo o nadaljnjih korakih.

Stroški dostave

Pakete pošiljamo s Pošto Slovenije. Pošiljanje je omogočeno v Sloveniji in na območju drugih držav Evropske unije**. Stroški pošiljanja za posamezne države so:

Slovenija 2,99 €
Hrvaška 4,99 €
Italija 5,99 €
Avstrija 5,99 €
Ostale države Evropske unije 6,99 €

*Ob povečanju naročil se zaradi izdelave izdelkov lahko dobavni rok nekoliko podaljša.

**Ob povečanju povpraševanja možno pošiljanje tudi v ostale države izven Evropske unije.